Header Image
Home / Sociální služby pro děti s postižením / Služba osobní asistence / Vnitřní pravidla služby osobní asistence

Vnitřní pravidla služby osobní asistence

Vnitřní pravidla služby osobní asistence obsahují pravidla pro poskytování služby pro zájemce o službu, uživatele služby (zákonné zástupce uživatelů) a pro osobní asistenty.

Tyto pravidla upravují zahájení, průběh poskytování, ukončení služby osobní asistence a personální zajištění služby. Vnitřní pravidla jsou závazná jak pro poskytovatele služby, tak pro jejich uživatele resp. zákonné zástupce uživatelů.

Vnitřní pravidla služby osobní asistence obsahují tyto kapitoly:

  • Veřejný závazek
  • Formy služby
  • Odmítnutí zájemce o službu
  • Informace o službě
  • Práva a povinnosti
  • Personální zajištění služby osobní asistence
  • Postup při přijímání nového pracovníka na pozici osobního asistenta
  • Spoluúčast uživatele na úhradě za službu
  • Poskytování služby osobní asistence a Smlouva o poskytování osobní asistence
  • Individuální plánování služby
  • Zjišťování spokojenosti
  • Krizové a havarijní situace
  • Vzdělávání
  • Hodnocení osobních asistentů
  • Dokumentace a ochrana osobních údajů
  • Podávání stížností
  • Aktualizace pravidel

Úplné znění Vnitřních pravidel služby osobní asistence ve formátu PDF.

Nahoru